{"to_helpful_resources":{"contentSection":"Recursos útiles","aaVisibleMetric":"aa-component-view","textIsRich":["true","true","true","true","true","true","true","true","true","true","true","true","true"],"helpfulResources":[{"helpfulResourceTitle":"Contáctanos","helpfulResourceRows":[{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003e1-800-255-3987\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"http://www.lexus.com/contact\"\u003eContact Lexus\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"https://www.lexus.com/My-Lexus\"\u003eUpdate Ownership Information\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Lexus Brand Engagement Center"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003e1-800-331-4331\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"https://www.toyota.com/support/contact-us/\"\u003eContact Toyota\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"https://www.toyota.com/owners\"\u003eUpdate Ownership Information\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Centro de Interacción con la Marca Toyota"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003e1-866-707-2466\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"https://support.toyota.com/s/article/How-do-I-contact-Scion-7708?language\u003den_US\"\u003eContact Scion\u003c/a\u003e\u003cbr /\u003e\r\n\u003ca href\u003d\"https://www.toyota.com/owners\"\u003eUpdate Ownership Information\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Scion Brand Engagement Center"}]},{"helpfulResourceRowTitle":"Fuera de los Estados Unidos continentales","helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eAtkins Kroll\u003cbr /\u003e\r\n1-670-234-5911\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Saipan"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003e1-671-646-1886\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Guam"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eIncluding Virgin Islands \u0026amp; St. Thomas\u003cbr /\u003e\r\n1-877-855-8377\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Toyota Puerto Rico"}]},{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eServco\u003cbr /\u003e\r\n1-888-272-5515\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Hawái"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eASCO Motors\u003cbr /\u003e\r\n(+685) 20800\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"American Samoa"},{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003e01-800-7-TOYOTA\u003cbr /\u003e\r\n01-800-786-9682\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Toyota México"}]}]},{"helpfulResourceTitle":"Definiciones de la campaña","helpfulResourceRows":[{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eLas campañas realizadas por Toyota pueden ser campañas de llamados a revisión, campañas de servicios especiales y/o campañas de servicios limitados.\u003c/p\u003e\r\n\u003cp\u003eSi has completado una campaña pero sigues preocupado por tu vehículo, por favor contacta a tu concesionario local Toyota, Lexus o Scion para una inspección. SSi necesitas asistencia adicional, por favor utiliza nuestra sección de “Contáctanos” en la parte inferior de esta página.\u003c/p\u003e\r\n"}]},{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eDe acuerdo con los requisitos de la Ley Nacional de Seguridad del Tráfico y Vehículos Motorizados, cuando Toyota ha determinado que existe un defecto que se relaciona con la seguridad de los vehículos motorizados en tu vehículo, se lanza una Campaña de Llamados de Revisión Preventiva (Recalls). La inspección y/o reparación especificada se realizará sin cargo alguno para el propietario del vehículo.\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Campaña de llamados a revisión\u2028"}]},{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eUna campaña de servicio especial es un programa de notificación para los propietarios de Toyota, Lexus o Scion con el fin de informar a los clientes sobre problemas técnicos o productos específicos para los cuales se ofrece una inspección o servicio sin fecha de vencimiento. Estos asuntos suelen formar parte de iniciativas de satisfacción del cliente. El servicio descrito se realizará sin costo alguno para el propietario del vehículo.\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Campaña de servicio especial"}]},{"helpfulResourceColumns":[{"helpfulResourceColumnBody":"\u003cp\u003eLas campañas de servicio limitado son programas para informar a los clientes sobre un problema específico de un producto o problema técnico para el cual se ofrece la inspección y/o reparación durante un período específico. Toyota solicita que los clientes aprovechen este servicio antes de una fecha de vencimiento. La inspección y/o reparación descrita se realizará sin costo para el propietario del vehículo siempre que la campaña de servicio limitado no haya expirado. La inspección o reparación descrita se realizará sin costo para el propietario del vehículo siempre y cuando la Campaña de servicio limitado no se haya vencido.\u003c/p\u003e\r\n","helpfulResourceColumnTitle":"Campaña de servicio limitado\u2028"}]}]}]}}